Comment développer un excellent travail d’équipe en télétravail ?

Selon le rapport de Hubspot  sur le télétravail, l’Île-de-France concentre 2 à 3 fois plus de collaborateurs en télétravail que dans le reste du pays. En 2022, les entreprises sont nombreuses à privilégier le télétravail de leurs cadres ; 

  • 72 % des grandes entreprises.
  • 44 % des PME.
  • 34 % des TPE.

Pour de nombreuses raisons, il est plus important que jamais que les dirigeants d’entreprise comprennent comment mettre en place et maintenir un programme de télétravail réussi. La création d’une équipe virtuelle exige une réflexion, une planification et un certain investissement dans la technologie et les outils. 

Dans cet article, nous avons compilé quelques conseils pratiques  afin de maintenir une équipe efficace tout en continuant à travailler à distance. 

1. Définir des orientations claires pour assurer le bon fonctionnement du télétravail 

La plupart des entreprises n’avaient pas prévu dans leur mode de fonctionnement le télétravail jusqu’à ce que la pandémie mondiale les oblige à s’adapter à ces nouveaux modes de management de leurs employés. Comme rien n’était prévu, organisé, les entreprises ont eu  quelques problèmes en cours de parcours, tels qu’un manque de culture de l’entreprise, une faible productivité ou une mauvaise communication. Pour les nouveaux employés en particulier, il est essentiel d’apprendre la culture, les valeurs, la mission et la vision de l’entreprise, car chaque petite tâche sert un projet et chaque projet sert un objectif que votre entreprise doit atteindre, et tous ces éléments servent la mission, la vision et, bien sûr, la culture de votre entreprise. Les formations et les recommandations sont donc essentielles pour votre équipe. Une présentation détaillée avec des vidéos, des livres, des webinaires, etc. peut aider votre équipe à comprendre ce qu’elle fait et pourquoi.

2. Établir des canaux de communication

Le deuxième point important est la communication. Nous ne saurions trop insister sur l’importance de la communication entre les managers et l’équipe notamment lorsque celle-ci travaille à distance. Mettez en place un moyen de communication efficace pour gérer les équipes à distance. Par exemple, vous pouvez utiliser Slack pour communiquer sur les deadlines, les réunions, les planifications etc.  Slack est une plateforme de messagerie instantanée pour les entreprises. Elle offre des fonctionnalités essentielles comme la messagerie en temps réel, le partage de fichiers, les appels vocaux, des archives consultables et le partage d’écran. Ces capacités en font une solution logicielle parfaite pour les télétravailleurs car il est facile de collaborer avec les membres de l’équipe où que vous soyez.

3. Planifier des contrôles quotidiens

Planifier des contrôles quotidiens peut sembler être une tâche rebutante, mais elle est essentielle afin de maintenir la performance et la productivité des équipes. En outre, cela améliore la gestion du temps dans le cadre du management d’équipes à distance. En tant qu’ActionCOACH, nous utilisons les Actionlists pour nos équipes à distance afin de définir leurs tâches les plus importantes, ce qu’elles ont à réaliser en une journée. Elle aide à organiser vos tâches et à vérifier la charge de travail.

4. Identifier et fournir les bons outils

En tant que propriétaire ou manager d’une entreprise, vous cherchez à vous doter de moyens pour développer votre équipe et traiter les tâches plus efficacement. Il y a des livres et des e-books, des articles, des cours en ligne, des schémas, des checklists, des webinaires et aussi des outils et des logiciels. Vous pouvez mettre à disposition de votre équipe des comptes zoom, un espace de travail slack, des outils de suivi du temps google drive, etc. et améliorer son efficacité.

5. Faites preuve de flexibilité d’empathie

Nous avons parlé d’outils, de recommandations, et de tâches ; pourtant, la gestion d’une équipe à distance ne consiste pas seulement à utiliser les bons outils et la bonne technologie pour communiquer ; des éléments impalpables comme la gratitude et l’empathie sont une partie essentielle du bon management d’une équipe. Vous devez comprendre que les membres de votre équipe n’ont pas tous le même environnement de travail. Certains peuvent avoir un conjoint et/ou des enfants, et d’autres non. Certains disposent d’un bureau à domicile classique, tandis que d’autres peuvent travailler depuis n’importe où – leur jardin, leur chambre ou leur café préféré. Vous pouvez également arranger un bureau à domicile pour les membres de votre équipe, vous pouvez leur fournir un bureau, un ordinateur, des écouteurs, des chaises, etc. Dans cette optique, vous ferez preuve de plus de souplesse et de bienveillance dans la gestion des équipes à distance. En outre, la vie est imprévisible. En tant que dirigeant, vous devez comprendre que les membres de votre équipe peuvent être malades ou traverser une période difficile, vous devez comprendre leur situation. Cela montre que vous êtes humain et que vous avez de l’empathie pour eux. C’est un sujet primordial en entreprise. Car souvent les gens oublient que chacun a sa vie privée, et peut avoir ses propres problèmes en dehors du travail. Nous ne pouvons pas toujours avoir une efficacité à 100 % tout le temps. Nous devons être dans un cadre plus humain et avoir davantage de reconnaissance envers nos équipes.

6. Suivre les progrès de l’entreprise

Avant de pouvoir suivre efficacement les résultats de votre entreprise, vous devez d’abord évaluer les performances de vos équipes. Pour mesurer les performances de votre entreprise :

  • Comparez les objectifs fixés et les réalisations effectives de votre entreprise
  • Analysez les KPI
  • Consultez les commentaires des clients
  • Vérifiez votre classement dans les moteurs de recherche (SEO)
  • Vérifiez le panier moyen
  • Vérifiez l’état de vos finances
  • Comparez avec la concurrence
  • Identifiez vos forces et vos faiblesses
  • Développez des stratégies de développement

Faites le bilan de santé gratuit de votre entreprise sur notre site afin de savoir le ou les domaines que vous devez améliorer et/ou développer. Nous avons conscience que travailler à distance peut être difficile de temps en temps, mais gardez à l’esprit que nous sommes à l’ère du numérique et que nous devons évoluer avec elle afin de développer nos entreprises et aller de l’avant. Si vous souhaitez travailler sur votre entreprise et découvrir la deuxième étape de notre méthode en 6 étapes qui est l’équipe, participez à notre atelier en ligne gratuit et abordez tous les domaines de votre activité afin de la  développer. Nous aimerions avoir l’occasion de discuter avec vous du développement de votre entreprise.



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