SÉRIE 20 ERREURS DE MARKETING – Erreur #9 Marketing Vs Ventes

Les ventes et le marketing représentent des piliers essentiels de toute entreprise. L’un ne peut survivre sans l’autre. Ils sont étroitement liés et agissent comme un catalyseur pour générer des revenus. Tandis que le marketing consiste à faire connaître une marque et une entreprise, les ventes transforment ce public en profits en convertissant les clients potentiels en clients réels. 

Pour bien comprendre quelle est la différence entre les deux et pourquoi vous avez besoin que les deux soient efficaces pour que votre entreprise soit rentable, poursuivez votre lecture. 

Tout d’abord, 

Qu’est-ce que le marketing ?

Le marketing fait référence à toutes les actions qu’une entreprise entreprend afin d’attirer un public vers le produit ou les services de l’entreprise par le biais d’un message de haute qualité. Le marketing consiste à offrir une valeur distincte aux prospects et aux consommateurs par le biais d’un contenu, dans le but, à long terme, de démontrer la valeur du produit, de renforcer la fidélité à la marque et, finalement, d’augmenter les ventes.

Le but du marketing est de rechercher des consommateurs et de les analyser en continu, d’animer des groupes de discussion, de lancer des enquêtes, d’étudier les habitudes d’achat en ligne, et de rechercher la réponse à une suite de questions sous-jacentes : “Où, quand et comment le consommateur souhaite-t-il communiquer avec notre entreprise ?”

Dans le monde d’aujourd’hui, le principal levier pour la plupart des entreprises est le marketing digital. Il existe plusieurs types de marketing différents qui peuvent profiter à votre entreprise en fonction de votre public cible ou de votre buyer persona :

Le marketing de contenu, ce sont les blogs, les livres blancs et les podcasts.
Les blogs, en particulier, sont l’un des outils les plus efficaces pour attirer les clients que vous souhaitez et leur fournir de véritables solutions ou une connaissance autour des domaines qui les intéressent le plus.

Le Marketing des réseaux sociaux, les entreprises peuvent utiliser Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et d’autres réseaux sociaux similaires pour créer des empreintes sur leur public au fil du temps.

L’Optimisation des moteurs de recherche, ou SEO. Cela permet d’optimiser le contenu d’un site Web, y compris dans les blogs, afin que votre contenu apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche. C’est particulièrement utile lorsque vous essayez d’attirer des personnes qui ont effectué des recherches en rapport avec le service ou produit que vous proposez.

Le marketing par e-mail cible certains publics segmentés. 

Le marketing de presse, comme dans les journaux et les magazines. Plusieurs publications différentes offrent des possibilités de partenariat et de publicité qui peuvent être bénéfiques si le lecteur de la publication fait partie de votre public cible.

Toutes ces stratégies de marketing utilisent des techniques de génération de leads pour attirer de nouveaux prospects, et, en fin de compte, de nouveaux clients.

Qu’est-ce que la vente ? 

Une fois que le marketing a généré des prospects, l’équipe de vente est généralement chargée de convertir ces prospects en clients. Il est possible d’expliquer la vente comme le processus composé de toutes les actions qu’une entreprise réalise pour vendre son produit et/ou son service. Les entreprises ont des organisations de vente qui sont divisées en différentes équipes. Et ces équipes de vente sont souvent déterminées en fonction de la région dans laquelle elles sont, du produit ou du service qu’elles vendent, et du client cible.

Les équipes de vente s’efforcent d’établir des relations plus directes, plus personnelles, en tête-à-tête. Leurs stratégies consistent à développer une compréhension du profil du client , en les écoutant tout en répondant à leurs objections. Grâce à leur approche plus directe et personnelle, ils servent souvent d’excellents ambassadeurs de la marque pour l’entreprise, tout en devenant une relation de confiance et “un responsable de la résolution des problèmes” pour le client.

Alors, pour mieux comprendre la différence entre les ventes et le marketing, poursuivons notre raisonnement en répondant à la question suivante :

Quelle est la différence entre la vente et le marketing ?

Les objectifs du marketing sont de générer des prospects en faisant la promotion de l’entreprise et des produits ou services qu’elle propose à la vente. Les fonctions de la vente sont d’être les ambassadeurs de la marque pour l’entreprise, de concrétiser les ventes et ont des objectifs à court terme, contrairement au marketing. 

De plus, tandis que le marketing définit les produits ou les services, identifie et décrit le public cible, il fixe également le prix du produit ou du service et détermine les plans et stratégies pour le commercialiser.  Tandis que les ventes créent un Plan d’Action pour le processus de vente, déterminent le processus et les équipes en fonction des territoires et déterminent les objectifs pour la partie ventes.

On peut considérer que la vente est le processus de transaction et de cession de votre produit ou service à vos clients potentiels.C’est une partie de l’ensemble du processus de marketing

Pourquoi le marketing et les ventes doivent-ils coexister ?

La combinaison de ces deux éléments transforme votre entreprise en une entreprise rentable. Pourquoi ? Sans le marketing, les clients et les prospects pourraient ne jamais s’être présentés à votre entreprise. Sans vente, votre entreprise n’a pas de revenu et ne peut subsister à long terme.

Que vous soyez une PME, une franchise ou une grande entreprise, vous avez tous besoin d’une équipe de marketing et de vente qui fonctionne en collaboration.



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